스마일디지털치과의원

개인정보 처리방침

스마일디지털치과의원(이하 '본원')은 환자분의 개인정보를 소중하게 생각하며, 개인정보 보호법 및 의료법 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침은 본원이 수집하는 개인정보의 항목과 이용 목적, 보유 기간, 환자분의 권리를 안내합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

본원은 진료 예약과 진료, 진료비 청구를 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

필수 항목: 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 주민등록번호(의료법에 따른 진료기록 작성 목적)

진료 관련 항목: 병력, 투약 기록, 진료 내용, 구강스캔 및 방사선 영상 자료

온라인 문의 시: 성명, 연락처, 문의 내용, 첨부하신 사진 또는 영상 자료

수집 방법: 접수 시 서면 작성, 전화 상담, 홈페이지 및 네이버 예약, 이메일 문의

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

환자 본인 확인 및 진료 예약 관리

진단, 치료, 상담 등 의료 서비스 제공

진료기록부 작성 및 보존 (의료법 제22조)

진료비 청구와 건강보험 요양급여 청구

치료 경과 확인을 위한 정기검진 안내 및 사후 연락

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

본원은 아래 기간 동안 개인정보를 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간을 따릅니다.

구분 보유 기간 근거

진료기록부 10년 의료법 시행규칙 제15조

방사선 사진 및 소견서 5년 의료법 시행규칙 제15조

처방전 2년 의료법 시행규칙 제15조

진료비 계산서 및 영수증 5년 국세기본법

온라인 상담 문의 내용 상담 종료 후 즉시 파기 본원 방침

4. 개인정보의 제3자 제공

본원은 환자분의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

환자분이 사전에 동의한 경우

국민건강보험공단, 건강보험심사평가원에 요양급여를 청구하는 경우

법령에 따라 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우

환자분의 요청으로 다른 의료기관에 진료 자료를 전달하는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

본원은 원활한 진료와 청구 업무를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정하고 있습니다.

수탁 업체 위탁 업무 보유 기간

의료정보 시스템 운영사 전자차트 및 진료기록 관리 위탁 계약 종료 시까지

문자 발송 대행사 예약 안내 및 검진 안내 문자 발송 위탁 계약 종료 시까지

6. 환자분의 권리와 행사 방법

환자분과 법정대리인은 언제든지 아래의 권리를 행사하실 수 있습니다. 본원은 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.

개인정보 열람 요구

오류가 있는 경우 정정 요구

삭제 요구 (법령상 보존 의무가 있는 진료기록은 제외됩니다)

처리 정지 요구

권리 행사는 데스크 방문, 전화 051-808-7528, 서면으로 하실 수 있습니다

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다

전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제

종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육 실시

진료기록 시스템 접근 권한 관리와 접속 기록 보관

개인정보가 포함된 문서와 저장매체의 잠금장치 보관

백신 프로그램 설치와 정기 점검을 통한 외부 침입 방지

9. 개인정보 보호책임자

본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 환자분의 불만과 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 성명 직위 연락처

개인정보 보호책임자 이근호 대표원장 051-808-7528

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 피해를 구제받고자 하실 경우 아래 기관에 상담과 분쟁 조정을 신청하실 수 있습니다.

기관 전화 홈페이지

개인정보침해 신고센터 국번없이 118 privacy.kisa.or.kr

개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 kopico.go.kr

대검찰청 사이버수사과 국번없이 1301 spo.go.kr

경찰청 사이버수사국 국번없이 182 ecrm.police.go.kr

본 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 안내드립니다. 개인정보와 관련한 문의는 위 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

공고일자 2018년 10월 20일 시행일자 2018년 10월 20일 최종수정일 2026년 09월 04일 스마일디지털치과의원 · 부산시 부산진구 새싹로 19, 9층 · 051-808-7528 · 대표 이근호 · 사업자등록번호 819-06-00992